你的内容经营没做好?兴许是疏忽了它的逻辑性

我们在创作的过程当中,内容也好,运营也好,排版也好,都要传递给读者一个明确的逻辑。

你对内容运营感爱好,你讲情怀笔下生花天马行空文思泉涌,你想做内容运营?

欠好意思。做内容运营,你还需要一些逻辑性。

什么是逻辑?逻辑是知道世界的钥匙,辅导着我们的认知与了解。

内容运营的逻辑性有四点:选题的逻辑,收集素材的逻辑,编写案牍的逻辑,展示的逻辑。

一、选题的逻辑

无论是App运营、社区运营或者大众号的运营,PGC或UGC,不论是什么内容,我们要先从五个结构去推导,以此确定终究的产出。

1. 战略层

从用户体验的角度而言,战略层就是你的根。为何要出产这个内容?给谁看?主题是什么?一开始都有必要明确。做内容运营最忌讳发散,一旦发散便如滚雪球,遏制不住最终跑偏。

2. 规模层

战略层确定后,要确定素材的规模,再从中取舍。若不对素材进行取舍,将导致紊乱,面对着一团浆糊不知怎么组合。

3. 结构层

素材方位怎么摆放,内容怎样组成?最初是什么,准备怎么铺垫,怎么转折、结束?这是内容的结构层。

4. 框架层

以大众号文章为例,现在许多文章都有雷同的最初、结束样式,文字格局也有要求,每个末节、段落都有一些样式,那么这些文本素材的格局及空间方位其真实创作前就有必要统一好。框架层抉择用户看到哪里时,做哪一个操作。比如二维码、重视按钮的方位。

5. 体现层

体现层指的是内容最终的呈现,如文字。

假定是App产品的内容运营,那么首要要了解产品的方针是什么,用户使用产品的意图是什么?你有必要十分了解用户的调性、内容氛围,然后再考虑内容选题。

比如,做一个车主类论坛,评论的内容应该是和车相关的。假如有一天呈现了无关的社会抢手内容,大部分用户就会炸锅:

“你让我们评论这个话题?这和车有什么关系?”

在开始内容运营工作之前,你要理解你想在用户心里埋下一颗什么样的种子,想让用户对产品有怎样的观点。

接下来,开始创作内容。为何要写这篇文章?写给谁看?主题是什么?换成栏目也一样,为何要设这个栏目,是为了商业化的需求?仍是要解决内容平台上某一类内容的缺失?仍是为了引导用户都像这样发文章?

要答复这些问题,你有必要了解你的用户群体。在这件事情上,一定要具像具像再具像。比如,一二线城市,一个30岁左右的女性。仅仅这样界说是不行形象的。有必要要把用户想成你身边的人,比如身边的某一个朋友,一个30~40岁、三四线城市的男性公务员。努力去想出一个详细的人,满足这个用户画像。要想清楚这篇文章是写给这个用户画像看的。

当有了详细的形象后,许多取舍会更明确。我们会有代入感:他听到这句话,肯定会恶感;或者她就不合适看这种东西。我们会判断得更快,从而主题和意图也更明确。

什么样的文章具有传达性?相对讲概念,我们更喜欢听故事。现在做内容都喜欢设置一个人物,然后遇到什么事情,碰到什么问题,怎么解决。从传达性上看,假如要做价值观的传达、判断,生动的个别故事远远比单纯的价值观输出更容易传达得多。

生动的个别故事,加上暗合用户的心思,能够让文章成为爆款。《战狼2》暗合了用户什么心思?我们都觉得国家强壮,可是我们一般都不太会说。而故事就需要表达出:我们的国家强壮了。《战狼2》是根火柴,引燃了用户心里的这堆火,所以它迸发。所有的故事都只是一根火柴,一旦暗合了用户的心思,用户觉得在讲他们的故事,就会帮着你传达。

二、收集素材的逻辑

什么样的故事是好故事?遇到窘境,打败窘境,取得了成果。和打游戏一样,全身心投入去霸占困难的快感远大于游戏胜利完毕的快感。

读者需要好的内容、真实的故事,而这个故事往往来历于日常日子的堆集。好故事要真实,不要随便编造,不然就没有可信度,没有力度。

我很喜欢奇葩说里的一个选手董静,得益于其社会调查记者的身世,她有许多隔壁王先生、市民王先生的故事,这些故事的素材肯定有过加工或者怎样,可是它的来历真实。所以当她讲出这些故事时,观众会觉得这些逻辑、细节不是随便捏造的,更有说服力。

所以假如要讲故事,你平时要去收集各式各样的故事,作为传达的素材。

在收集素材前,要清楚这篇文章主人公是谁?他想要什么东西?有哪些情节?把这每一个当地的素材都找出来,构成素材的规模。

做内容要构成收集素材的意识。你常常觉得他人文章写得好,我的文章写得欠好。他人有很多小故事,七邻八友的故事特别多。这些故事有很多是从日子中收集来的,而不是随便捏造。

其次,相同的故事,素材有限,但组合无限。就像炒菜,食材有限,但好的厨师可以炒出许多新菜品。养成收集素材的意识后,要养成随时堆集素材的习惯,每碰到一件就记下来。你一定要有个素材库,养成守时整理素材的习惯,打上标签,便利查找。

素材分为被动素材和主动素材,前者由他人提供,你需要去吸收和整理。被动素材可以通过以下渠道取得:百度、微信(微信查找)、微博还有知乎。假如需要更专业点的素材,可以去搜论文库。此外,还有媒体与书本,期望所有做内容运营的火伴们都养成阅读的习惯。

而主动素材则是指仰仗个人获取的素材,比如跟他人谈天、采访他人。比如我们车主社区需要五菱宏光相关的车主素材,那我们可以主动去拜访五菱宏光的车主,去做调研。准备素材的充沛程度对文章的质量有很大的影响。

在写作时间的分配上,确定选题到收集素材这两步,至少要占50%,撰写提纲建议占20%。切忌:一定不要大约圈定下选题就开始写,写多少算多少,写到哪里算哪里。这样很容易让整篇文章收不住尾,功败垂成。一定要养成确定选题收集素材构思好再动笔这个习惯。

三、编写案牍的逻辑 1、拟定写作结构

写作结构指文章逻辑脉络,用户会按依据结构去了解文章。许多文章读不下去,就是因为逻辑紊乱。

什么是好结构?可以被读者了解、读懂的结构就是好结构。你列完结构后,把提纲拿给他人看,看他人能不能了解你想表达的内容。举个例子,平时看剧,会觉得有的演员演得欠好,是因为我们觉得他的逻辑对错常表面、浅薄的,和我们的逻辑不合:他觉得哭和笑应该这样,而观众在观看、了解他的时分,则会觉得出戏。

2、要依据逻辑去抉择素材摆放的方位 3、依据不同的题材活络搭建结构

像仿单,没有一本仿单先给用户制品,然后再倒着介绍每一步怎么装置。仿单的逻辑就是一步步按部就班。但假如是推理小说,往往会先倒过来,先有成果:某某死了。读者可能云里雾里,可是被吸引住了,于是饶有爱好看下去。这是推理小说的逻辑。不同的题材应该选用不同结构,我们知道用户是什么样,知道要给用户讲一个什么样的故事,再依据不同的题材、主题搭建结构。

我们做菜时,有两种方式。第一种,先逛菜市场,买想买的菜,再依据买回来的菜抉择做什么。这种方式需要达到一定的厨艺水平。而作为一个新手,常常是先看菜谱抉择做什么,然后按需购买。菜谱的作用就适当于文章的结构。

四、展示的逻辑 1、密切性

把你觉得有关系的内容放在一同,变成一个视觉单元,从而契合读者的阅读、考虑习惯。在平时阅读、排版时,你都要无意识的去留意,视野是怎么移动的?从哪里开始,到哪里完毕?接下来会看哪里?

密切性能够让信息、文字主动完成条理和组织,其底子意图是为了更好地展示逻辑的组织性,使内容更容易被阅读、记忆,协助读者了解。此外,密切性还完成留白,在视觉上更美观。

对齐,让相同作用、级其他元素看上去统一,体现彼此的联络。这些标题属于这个栏目,那些字有那个功用。读者会主动地把相同格局的字了解成一组。比如每一个段落里,第一个论点的文字空一格,分论点空两格,通过适当的放置方位,协助读者了解层级关系。并且能够让页面更具条理。

用重复的体现强调所重复的内容,增强视觉效果,突出重要性。

假如要让两件事情发生比照,那这两件事应当判然不同,完全、完全地不一样。我在开始做内容运营时,比较温文,觉得差不多就好了,不需要太完全。后来发现,一定要打破这个心思妨碍:假如两件事要比照,那一定要判然不同,这样会带来更有冲击力的展示、排版效果。

终究再强调一遍,逻辑是知道世界的钥匙,我们在创作的过程当中,内容也好,运营也好,排版也好,都要传递给读者一个明确的逻辑。

 

作者:邱爽,车轮社区运营副总监

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